MARCO JURÍDICO
TÉRMINOS
I. Ámbito Contractual
El presente documento constituye el contrato de prestación de servicios turísticos entre el cliente y ALPINE TREKS PERÚ. Al contratar nuestros servicios, el cliente declara bajo juramento haber leído, comprendido y aceptado las cláusulas estipuladas en el presente marco legal.
II. Reservas y Obligaciones Pecuniarias
Para la confirmación vinculante de cualquier expedición, se requiere un depósito equivalente al 30% del valor total de la transacción. El saldo remanente deberá ser liquidado en su totalidad en una única exhibición al menos 48 horas previas al inicio del itinerario. El incumplimiento del pago faculta a la empresa a resolver el contrato sin derecho a reembolso.
III. Régimen de Cancelaciones y Cláusula Penal
Las rescisiones contractuales por parte del cliente estarán sujetas a la siguiente escala de retenciones:
- Superior a 30 días previos al inicio: Retención del 20% del depósito por gastos administrativos.
- Entre 15 y 29 días previos: Retención del 50% del depósito.
- Inferior a 14 días o 'No Show': Retención del 100% del depósito.
IV. Exoneración de Responsabilidad y Fuerza Mayor
ALPINE TREKS PERÚ queda exonerada de responsabilidad ante eventos de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, huelgas, cierres de rutas por autoridades o condiciones climáticas extremas que impidan el desarrollo seguro de la actividad. En tales eventos, la empresa buscará alternativas logísticas, pero no se obliga a la devolución pecuniaria del servicio ya devengado.
V. Jurisdicción y Competencia
Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución del presente contrato, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Huaraz, Ancash, Perú, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.